個人情報保護方針 - Natural & Antique*ＨＯＭＥ mamaa*アンティーク・ナチュラル雑貨が大好きなあなたへ。：＊

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当店は24時間　ご注文受付
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定休日は金・土・日・祝です。
ご注文受付は行っております
が確認等のメ－ル・配送など
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ホーム｜個人情報保護方針

情報管理責任者:アキモト　サチコ　

【Natural&Antique*HOME mamaa*】

(以下、「当店」といいます)ではお客様に当店をご利用して頂く際に、
お客様の氏名、住所、電話番号、FAX、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」と言います)を開示して頂きます。

当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

この個人情報保護方針プライバシーポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

※お客様の氏名、住所、電話番号、FAX、e-mailアドレスなどの連絡先情報を
以下記載省略する為に　すべて　【個人情報】と記載させて頂きます。

1)お客様への商品の発送および代金の請求のために個人情報を利用します。
又、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定頂いた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために
個人情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3)ヤマト宅急便にて破損が発生した場合　損害賠償の確認の為に
個人情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

4)お客様に当店が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために
ご利用履歴や個人情報などを利用します。

5)当店のサービス改善を行う為に、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴　個人情報などを利用します。

6)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために個人情報を利用します。

7)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために
不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する個人情報、ご注文頂いた商品種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

2.個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。（エステスタッフ（社員）も含みますが　ネットSHOPの場合代表と店長のみ（管理者）該当します。）

1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2)個人情報の利用を業務上必要な管理者に制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り
個人情報保護のための予防措置を講じます。

3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な管理者だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し
アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は安全に保管します。

但し　法令又は規約等により個人情報の保存期間が定められているときは、それを遵守します

■セキュリティについて
当店では、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、セキュリティ万全なＳＳＬ（Secure Socket Layer）というシステムに対応した買い物かごを使用し
お客様の個人情報は、暗号化してシステム管理するコンピューターまで送信されます。
当店は、主要なシステムの開発・運用・保守を「おちゃのこネット株式会社」に委託しています。
それ以外には、特に明示した場合を除き、個人情報の第三者提供及び預託は行いません。
　こちらからお送りするメールは常にウイルスチェックをしてお送りしています

3.個人情報の開示について

1)当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
但し、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり
本人の同意を得ることができない場合

2)お客様から当店の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は
ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
特定商取引法表示に記載しております

内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら【お問い合わせ】よりお申し出ください。

※リンク個人情報の取り扱いについて
当サイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。
リンク先の個人情報の取り扱いは、リンク先サイトの責任者によって判断されています。
当サイトから離れるときは、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。
ここに掲載されている個人情報保護方針（プライバシーの取り扱い）に関する情報は当店サイト内でのみ適用されます。

※相互リンクについて
　 ★18歳未満禁止サイトならび　無関係なサイト様はご遠慮下さい。
リンクを設置しましたら　お知らせください。【お問い合わせ】よりメール送信できます。（SSLで保護されています）
少しお時間がかかりますが　店長が確認して相互リンクにさせて頂きます

※当店は　全ての取材をお断りをしております。出版社・広告代理店・マーケティング・
その他　電話勧誘など業務に支障が出ております。
ご期待に添えないので　ご遠慮ください。宜しくお願いします。

上記記載により　ネット以外の媒体より　当店を紹介されることはありません。
もし　ネット以外より当店に対する記述がある場合　お知らせ下さい。徹底的に調べます。

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